Il percorso di Alessandra Tedeschi in ambito odontoiatrico è iniziato grazie all’opportunità offerta dal Dott. Giovanni Salvetti, che le ha permesso di entrare a far parte dello staff e muovere i primi passi nel settore. Con il supporto delle colleghe più esperte ha acquisito nuove competenze e, frequentando il corso per Assistente di Studio Odontoiatrico, ha scoperto una passione crescente per questa professione.

Si occupa degli aspetti organizzativi e amministrativi della segreteria, sia di front office sia di back office: accoglie i pazienti, gestisce i rapporti con i collaboratori, presenta e spiega i preventivi e segue i pagamenti. Ha iniziato recentemente anche ad affiancare i medici odontoiatri alla poltrona, con l’obiettivo di ampliare le proprie competenze. La appassiona soprattutto il rapporto con le persone e la possibilità di prestare attenzione alle loro esigenze e al loro benessere durante il percorso in studio.

Nel rapporto con il paziente considera fondamentali sincerità, chiarezza e ascolto. Cerca di fornire informazioni dettagliate con un linguaggio semplice e comprensibile, prestando attenzione alle necessità e alle eventuali paure di ciascuno. Ritiene importante che ogni persona si senta accolta, informata e accompagnata fin dal primo contatto con lo studio.

Dopo il liceo artistico, ha conseguito il diploma accademico in Fashion Design presso l’Accademia Italiana di Firenze e ha completato un corso professionale di terzo livello come estetista e massaggiatrice specializzata. Ha poi orientato la propria formazione verso l’odontoiatria frequentando il corso professionale per Assistente di Studio Odontoiatrico. Oggi i suoi principali ambiti di attività sono l’organizzazione della segreteria, l’accoglienza e l’assistenza al paziente e la gestione amministrativa dello studio.