Roberta Nicastro ha iniziato a lavorare come assistente alla poltrona nel 2006 presso lo studio Franzoni Mirenghi di Carrara, dove è rimasta fino a gennaio 2009. Ha poi lavorato per un anno nello studio del Dott. Arturo Aliboni a Massa, in sostituzione di una collega in maternità. Dal 2010 al 2018 ha fatto parte dello studio dei Dottori Andrea e Alberto Bertini a Marina di Carrara, occupandosi sia dell’assistenza alla poltrona sia della segreteria. Da gennaio 2019 lavora presso lo studio del Dott. Salvetti.

La scelta di questa professione è legata anche a un’esperienza personale: il ricovero del figlio presso il reparto di Odontostomatologia dell’Ospedale Pediatrico Meyer di Firenze. Nel suo ruolo attuale, accompagna il paziente dall’accoglienza in sala all’assistenza durante il trattamento, fino al congedo. Si occupa inoltre dei piani di cura, degli ordini e del magazzino dei materiali odontoiatrici, dello scadenzario dei medicinali e della sterilizzazione. All’occorrenza supporta anche le attività di front office, come accoglienza, anamnesi, fatturazione, appuntamenti e consegna dei preventivi.

Ciò che più la appassiona è aiutare il paziente a sentirsi a proprio agio e a stare bene. Cerca di comprenderne lo stato d’animo, le preoccupazioni e le aspettative, così da costruire un rapporto di fiducia e contribuire a rendere la visita il più serena possibile.

Ha conseguito il diploma di Istituto Magistrale e l’anno integrativo. Nel 2023 ha ottenuto presso Ilerna il diploma di Tecnico Superiore Igienista.